Om Snowball
Snowball er et nettverkssamarbeid mellom ulike aktører, både offentlige og private, hvor de ulike aktørene bidrar med midler inn i en felles utviklingspott. Snowball jobber kontinuerlig med klyngeutviklingsarbeid med fokus på å øke verdiskapingen i reiselivet og tilknyttede næringer. Arbeidet forankres i visjonen «Europas mest komplette region for vintersport og opplevelser».
Samarbeidspartnerne i Snowball har pekt ut tre strategiområder for perioden 2017-2020.
Opplevelses- og konseptutvikling
Dette strategiområdet skal bidra til å forsterke de hovedsesongene og aktørene som allerede er gode, samt løfte frem nye vekstsesonger og opplevelser. Tilpassing av produktene til nye målgrupper vil også stå sentralt her.
Arrangementsutvikling
Bidra til at Lillehammerregionen får flere arrangement, utvikle de eksisterende idretts- og kulturarrangementene på nasjonalt/internasjonalt nivå og øke verdiskapingen fra arrangementene. Utvikling av publikumsopplevelser, pakketering og salg, samt fornye forretningsmodeller og målgrupper, er noe av kjernen i dette strategiområdet. Her vil også kobling til andre næringsområder som media og teknologi være viktig.
Destinasjonsutvikling
Strategiområdet skal bidra til bærekraftige destinasjoner og øke tilgjengeligheten (både digitalt og fysisk) til bedriftene/destinasjonene. Det er utarbeidet en egen Snowball strategi- og handlingsplan som tar for seg tiltakene i denne treårs-perioden.
Hvordan lede et team i et marked drevet av kontinuerlig digital innovasjon?
Virksomheter hvor de ansatte takler endrede forutsetninger har best sjanse til å overleve. Men hvordan bidrar man som leder til at sine team takler kontinuerlige endringer?
Digital etikk – i disse tider
Hvordan kommunisere når ingenting er som før?
Det synes viktigere enn noen gang å ha et bevist forhold til hvordan og hvorfor vi kommuniserer/vår virksomhets eksistens – langt utover hva vi selv mener er best.
Sluttrapporter
Her finner du rapporter fra alle avsluttede prosjekter i Snowball.
Case 6: Arrangører og destinasjoner – lojalitet
Hvordan skape økt lojalitet og mersalg, samt ha en relevant og personifisert dialog med ulike målgrupper.
Case 4: Kundereisen ved arrangementer (kultur og idrett)
Digital strategi med særlig fokus på kundeopplevelsen før, under og etter et arrangement for å gjøre tilbud til kunden/potensielle deltakere mer personifisert og enklere tilgjengelig.
Case 2: Store aktører – kundeadferd
Utarbeide digital strategi med mål om systematisk datafangst om gjestene generelt og deres adferd for å danne et grunnlag for bedret og mer personifisert kommunikasjon.