Kommunikasjon deltidsinnbyggere
En utfordring for deltidsinnbyggerne er at relevant informasjon fra både kommunene, handel og reiseliv er fragmentert. De ønsker å få alt samlet på ett sted og kunne ha dialog. Dette prosjektet gjør det mulig å få kommunisert både opplevelser, handelstilbud og offentlig informasjon på en bedre måte som gir økt tilfredshet og vil styrke den regionale verdiskapingen.
Løsningen som utvikles er en app der både kommunene og Visit Lillehammer er sammen om innholdet og vertskapsrollen.
Innlandet er Norges største fritidsboligfylke. I Visit Lillehammer regionen er det ca 26.000 fritidsboliger som brukes ca 70 dager i året, anslått til ca 3 millioner gjestedøgn.
Dette prosjektet er støttet av Innlandet Fylkeskommune. I 2021 er det fire destinasjonsselskaper i Innlandet som er piloter i prosjektet. I tillegg til oss er det Trysil, Valdres og Nasjonalparkriket.
Dette er ikke et teknologiutviklingsprosjekt, men vi setter sammen en løsning basert på eksisterende teknologi. Sentralt i denne løsningen er en database (Lime) og en en digital markedsføringsplattform (Apsis one). Dette ligger bak app løsningen som er valgt (Innocode).
De fire destinasjonsselskapene, sammen med sine kommuner, jobber fram en forretningsmodell og en innholdsstratetegi. Løsningen skal testes sommeren 2021 og lanseres mot slutten av året.
Status i Digital Strategi pr. 1. november 2020
Siden mai har vi jobbet med ulike aktører og her kommer en kort oppdatering rundt de enkelte som Marte (Kjernsholen) jobber med.
CreaTur – et forskningsprosjekt
Prosjektet skal danne et kunnskapsgrunnlag som kan brukes til å utarbeide anbefalinger til myndigheter og næringslivet for å utnytte potensialet digitalisering og delingsøkonomien kan gi.
Hva er egentlig digital strategi?
Grunnlaget for en bra digital strategi ligger i forretningsmodellen og ut fra arbeide med denne kan vi jobbe ut en god digital strategi.
Det handler om menneskene, ikke teknologien!
Det at det finnes digitale løsninger som kan implementeres betyr ikke alltid at det er den beste løsningen. Digital strategi handler til syvende og sist om mennesker, både de som kjøper produktene, ansatte og samarbeidspartnere.
Business Model Canvas – 9 sentrale byggeklosser!
Digitaliseringen av samfunnet krever raske skifter og praktiske verktøy, et av de enkleste og mest anvendelige verktøyene for forretningsmodellering er Business Model Canvas.
Hvordan lede et team i et marked drevet av kontinuerlig digital innovasjon?
Virksomheter hvor de ansatte takler endrede forutsetninger har best sjanse til å overleve. Men hvordan bidrar man som leder til at sine team takler kontinuerlige endringer?
Digital etikk – i disse tider
Hvordan kommunisere når ingenting er som før?
Det synes viktigere enn noen gang å ha et bevist forhold til hvordan og hvorfor vi kommuniserer/vår virksomhets eksistens – langt utover hva vi selv mener er best.
Case 6: Arrangører og destinasjoner – lojalitet
Hvordan skape økt lojalitet og mersalg, samt ha en relevant og personifisert dialog med ulike målgrupper.
Case 4: Kundereisen ved arrangementer (kultur og idrett)
Digital strategi med særlig fokus på kundeopplevelsen før, under og etter et arrangement for å gjøre tilbud til kunden/potensielle deltakere mer personifisert og enklere tilgjengelig.
Case 2: Store aktører – kundeadferd
Utarbeide digital strategi med mål om systematisk datafangst om gjestene generelt og deres adferd for å danne et grunnlag for bedret og mer personifisert kommunikasjon.